Postbank-Finanzcenter Mönchengladbach-Odenkirchen
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von 11880.com am 16.04.2021
Hier einen Stern geben zu müssen ist schon eine schmerzhafte Sache. Vor sage und schreiben 6 Wochen hat meine Frau einen Aktienverkaufsauftrag und die Auflösung... des Depots in Auftrag gegeben. Für eine Bank, die sich auch wirklich mit solchen Geschäften beschäftigt ein Job inklusive Überweisung vom max. 2 Tagen. Nicht jedoch bei einem Institut wie der PB. Man ruft einen selbstständigen Anlageberater an. Meine Frau fuhr sogar zum Termin, damit es bei der IBAN usw. keine Übertragungsfehler gab. Herr S. aus MG, ein forscher Anlageberater nahm diesen Auftrag an. In einem Telefonat nach zwei Wochen sagte er meiner Frau: Auf diese Aufträge liegt momentan kein Focus. Da es keine Möglichkeit gibt jemanden telefonisch zu erreichen, der wenigstens einen kompetenten Eindruck hinterlassen konnte, gingen mehrere Beschwerden per E Mail an die Postbank. Herr S. aus MG sendete uns per Mail einen erneuten Serviceauftrag zu, der ausgefüllt und zurück gemailt wurde. Laut Aussage, damit diese Sache jetzt kurzfristig abgeschlossen werden kann :-))))). Das ist jetzt wieder eine Woche her. Meine Meinung: Fazit. Wenn SIe eine PB Filiale betreten, nehmen Sie nur soviel Geld mit wie Sie für den geplanten Auftrag benötigen. Sollte Sie ein Anlageberater ansprechen, drohen Sie ruhig mit einem Anruf bei der Polizei und bahnen Sie sich den kürzesten Weg raus. Es gibt wenige Banken denen ich traue aber vor der PB stehen bei mir noch die Lehman Brothers.
Letzte Aktualisierung: 16.04.2021
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