Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
60 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Reha-Klinik überzeugt vor allem durch kompetente Ärzt/-innen und Therapeut/-innen sowie ein freundliches Team. Gleichzeitig leiden Service und Organisation unter schwacher Erreichbarkeit und einzelnen Abläufen, was das Gesamterlebnis trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz von Ärzten und Therapeuten Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die hohe fachliche Qualität und das Engagement der Ärzt/-innen und Therapeut/-innen.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich, zugewandt und hilfsbereit beschrieben – sowohl im Therapie- als auch im Servicebereich.
Gute Unterbringung und Verpflegung Häufigkeit:Die Zimmer werden als angenehm empfunden, und auch die Verpflegung im Speisesaal erhält positives Feedback.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache telefonische und schriftliche Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen berichten von unfreundlichen Telefonansagen, unbeantworteten E-Mails und fehlenden Rückrufen.
Unangenehme Organisation und Abläufe Häufigkeit:Kritik gibt es an organisatorischen Pannen wie nicht vermerkten Terminen, fehlenden Unterlagen oder überfüllten Kursräumen.
Einzelne unfreundliche Mitarbeitende Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von gestresstem, kurz angebundenem oder unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Eingeschränkte telefonische Auskunft durch KI-System Häufigkeit:Das eingesetzte KI-Telefonsystem wird als umständlich und datenschutzkritisch empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,55
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
11880.com
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,30
(44 Bewertungen)
(44)
Verteilung
sanego.de
4,91
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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