Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
809 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Service, Beratung und Abläufe werden als sehr freundlich, kompetent und reibungslos erlebt. Lediglich in wenigen Einzelfällen kam es zu Kritik an der Kommunikation oder dem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das gesamte Team.
Reibungslose Abläufe und Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die schnelle, unkomplizierte Abwicklung von Buchung, Kauf oder Werkstatttermin sowie die Einhaltung vereinbarter Zeiten hervor.
Umfangreiche Beratung und Einweisung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich durch ausführliche Erklärungen, Probefahrten und individuelle Beratung gut informiert und sicher in ihrer Entscheidung.
Fahrzeugqualität und -aufbereitung Häufigkeit:Die Autos werden als technisch einwandfrei, sauber und gut vorbereitet beschrieben; Mängel wurden häufig vor Übergabe behoben.
Kulante Unterstützung bei Problemen Häufigkeit:Bei Pannen, Unfällen oder Versicherungsfällen zeigen sich die Mitarbeitenden hilfsbereit, organisieren Mietwagen und kümmern sich um die Schadensabwicklung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem oder unprofessionellem Auftreten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von arroganten Verkäufer/-innen oder unzufriedenstellender Kommunikation, insbesondere bei Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(637 Bewertungen)
(637)
Verteilung
mobile.de
4,90
(158 Bewertungen)
(158)
Verteilung
AutoScout24.de
4,63
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
autoplenum.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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